eMobility End2End – Vertrieb, Projekt und Service mit KI und Köpfchen

​​​​​​Erfahren Sie mehr über die Salesforce Energy & Utilities Cloud, die Kraft der künstlichen Intelligenz und standardisierten Prozesstemplates! Jetzt registrieren und direkt anschauen!

Deine Daten

Anmelden zu

Registrierung abschicken

eMobility End2End – Vertrieb, Projekt und Service mit KI und Köpfchen

Ob Wallbox oder E-Ladesäule – eMobility ist nicht nur ein Produkt, sondern eine Chance Kunden und Partner ganzheitlich zu managen und neue Mehrwerte zu schaffen. Nehmen Sie an einem exklusiven Webinar teil, das nicht nur Ihre Herangehensweise an das Vertriebs-, Projekt- und Servicemanagement im eMobility-Bereich revolutionieren wird, sondern auch zeigt, wie Conversational AI diese Transformation unterstützt.

Mit der Salesforce Energy & Utilities Cloud, der Kraft der künstlichen Intelligenz und standardisierten Prozesstemplates, revolutionieren wir Ihr eMobility-Geschäft, rationalisieren Ihre Prozesse, optimieren Ihre Vertriebsstrategien und machen den Kundenservice allgegenwärtig.

Was erwartet Sie?
  • Herausforderungen und Chancen der eMobility-Branche
  • Diskussion über eMobility End-to-End Journey, unterstützt durch Conversational AI
  • Mehrwerte der Lösung für Energiedienstleister und -versorger
  • Offene Fragerunde

Warum teilnehmen?
  • Innovative Integration: Erfahren Sie, wie Sie eMobility-Anfragen und Projekte effizient verwalten, indem Sie Kunden- und Partnerinteraktionen auf einer einzigen Salesforce-Plattform zusammenführen.
  • KI-gesteuerte Erkenntnisse: Lassen Sie sich zeigen, wie Conversational AI Ihre Kundenbeziehungen und Servicemanagementprozesse neu definieren kann, um Sie von der Konkurrenz abzuheben.
  • Erfolgsbeispiele aus der Praxis: Gewinnen Sie Einblicke in reale Anwendungsfälle, die demonstrieren, wie andere Energieunternehmen bereits von unseren Lösungen profitieren.

Für wen ist dieses Webinar?
  • Branchenakteure der eMobility: Energieversorger, Ladeinfrastrukturanbieter sowie -projektierer und alle, die ihre Geschäftsprozesse in Vertrieb und Service verbessern möchten.
  • Führungskräfte in Schlüsselrollen: Verantwortliche in Vertrieb, Projektmanagement und Kundenservice, die die Effizienz steigern und Kundenbindung durch den Einsatz von CRM und KI optimieren wollen.
  • Technologie- und Innovationsführer: CTOs, CIOs, und IT-Manager, die mit fortschrittlicher Technologie Abläufe optimieren und einen Vorsprung im Wettbewerb erzielen möchten.

Nicht verpassen!
Dieses Webinar ist Ihre Eintrittskarte in die Welt der Effizienzsteigerung, Kundenzufriedenheit und Marktdurchdringung. Begleiten Sie unsere Experten auf einer Reise durch die End-to-End eMobility Journey, diskutieren Sie live Ihre Fragen und entdecken Sie, wie Sie Ihr eMobility-Geschäft mit Salesforce und Telekom MMS revolutionieren können.

Registrieren Sie sich jetzt und sichern Sie sich Ihren Platz in diesem spannenden Webinar!

​​​​​​​
¹ Produkte und Dienste umfassen die Sparten Festnetz & Internet, MagentaTV, Mobilfunk, Cloud & IT und SmartHome.

² Vertragsdaten sind die zur Vertragserfüllung (Vertragsabschluss, -änderung, -beendigung, Abrechnung von Entgelten) erforderlichen und freiwillig angegebenen Daten.

³ Nutzungsdaten aus genutzten Diensten und Produkten sind z. B. das genutzte Datenvolumen, genutzte MagentaTV Inhalte und genutzte Software-Lizenzen. Darüber hinaus werden Daten erfasst, die bei dem Besuch von Telekom Webseiten und Apps entstehen, sowie Daten, die aus dem Öffnungs- und Klickverhalten von E-Mails der Telekom an Kunden resultieren. Mit den Nutzungsdaten werden Interessenprofile erstellt, mit den Vertrags- und Endgerätedaten verknüpft und als Basis für individuelle Produktempfehlungen verwendet.

⁴ Endgerätedaten erheben wir über einen Zugriff auf ihren Router in ihrem Heimnetzwerk. Wir verwenden Router-, Smart-Home und auf das Heimnetzwerk bezogene Daten zur Analyse Ihres Heimnetzes. Dazu gehört bspw. die Anzahl und Art der verbundenen Geräte. Außerdem werden Informationen über Betriebssysteme und dazugehörige Browserdaten gespeichert.

⁵ Der Widerruf ist jederzeit gegenüber der Telekom Deutschland GmbH möglich. Der Widerruf per E-Mail kann an widerruf@telekom.de erfolgen. Der schriftliche Widerruf kann an folgende Adresse erfolgen: Telekom Deutschland GmbH, Landgrabenweg 151, 53227 Bonn. Darüber hinaus finden Sie Adressen und Telefonkontaktmöglichkeiten in Ihren Vertragsunterlagen oder im Internet unter www.telekom.de

Den Datenschutzhinweis können Sie unter diesem Link nachlesen: www.telekom.de/datenschutzhinweise/download/319.pdf
​​​​​​​
Präsentation von:

Stefan Hanusch
Lead Salesforce Energy & Utilities
Deutsche Telekom MMS GmbH
LinkedIn Profil

​​​​​​​Jan Reichelt
Senior Consultant Digital Customer Service Solutions 
Deutsche Telekom MMS GmbH
LinkedIn Profil 

Dauer
1 Stunde

Dieses Webinar teilen